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杭州12歲男孩打賞游戲主播 兩天花掉5萬多元

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  “這個年真的沒過好?!痹?,杭州轉塘李蘭(化名)心情依然不好。

  李蘭在一家學校做幫工,收入不高,丈夫是木工,收入也不穩定??墒羌依?2歲的兒子,兩天就花掉了李蘭近一年的收入。

  2月14日,杭州轉塘派出所接到李蘭的報警,稱12歲的兒子拿大人手機玩視頻,兩天時間給主播打賞了5萬多元,這筆錢現在拿不回來。

  “那個直播平臺說要提供證據,證明是我兒子打賞了這些錢。我也找到了一些孩子拿著手機、跟我們不在家的證據,但平臺又說證據不足。我只能報警,希望警方能夠幫幫我?!崩钐m說著說著要哭了:“我今年46歲,一個普通打工的,對手機上的直播、視頻一竅不通。我跟孩子爸爸工資都不高,平日里省吃儉用,如果不是那臭小子充那些錢,我怎么舍得花那個錢?”

  熊孩子趁家長不在家

  拿媽媽手機花掉了5萬元

  李蘭一家住在轉塘。兒子給主播打賞的事情發生在今年1月底。

  “1月21日,有個親戚家有事,我跟孩子爸爸去幫忙。當時我的手機就放在家里,我們很晚才回家,到家就直接睡了。第二天,我們又出門去幫忙,晚上10點多回的家。我看了會電視準備睡覺,手機收到一條支付寶的賬單提醒,說有一筆1688元的充值成功了?!?/p>

  李蘭當時一驚,怎么會有這么一筆消費?

  想來想去,李蘭想到了兒子,因為這兩天手機一直在兒子手上。

  “當時我兒子已經睡了,我把他叫起來,問他是不是拿我手機買東西了。他支支吾吾說也沒買什么,又說‘沒多少,沒多少’。我點開支付寶看了一下,原本支付寶上的余額有兩萬多元,現在只剩下了3000多元?!?/p>

  李蘭真是氣死了。

  “剛開始我以為兒子只是把支付寶上的余額花光了,沒想到支付寶綁定銀行卡里的2萬多元也沒了!”

  李蘭氣不打一處來,問兒子錢到底花到哪里去了。兒子不敢說話,李蘭說著說著就哭了。孩子大概知道自己闖大禍了,也跟著哭了起來。

  孩子比媽媽還懂網絡

  兩天時間打賞25個主播

  李蘭對兒子的消費很不理解,第二天她找來弟弟,也就是孩子的舅舅,讓他幫忙看孩子究竟是怎么花掉這么多錢的。

  孩子舅舅一查,孩子充值的是一個網絡直播平臺,通過查支付寶賬單和銀行卡消費記錄,光1688元的消費記錄就有27筆,還有688元的好幾筆,一共消費5.1萬多元!

  “我弟弟告訴我,孩子看游戲直播給主播打賞,就兩天時間,他打賞了25個主播!你說這么多錢,這孩子怎么這么不懂事!”李蘭向錢報記者出示了孩子的消費記錄。

  “送給七妹392個棒棒糖”,“送給老赫晨1個穿云箭”……

  到這個時候,李蘭也才搞明白,原來兒子送出去的棒棒糖、穿云箭、皇冠、啤酒、告白氣球,都不是道具,而是要錢的。

  手機支付都需要密碼,孩子是怎么知道李蘭的支付密碼的?“我對手機使用不在行,偶爾有網上購物,也都是兒子幫我操作,所以他知道支付密碼?!?/p>

  充值消費都會有短信提醒,那為何之前都沒有發現消費記錄?李蘭說,熊孩子把所有消費后的提醒短信都刪除了:“要不是睡前那一條信息,我可能到現在都沒發現?!?/p>

  證據不足媽媽報了警

  平臺表示會退回大半

  李蘭說,她沒有看好手機管好孩子,肯定有責任。但孩子畢竟不懂事。事發后,她撥打了這個直播平臺的電話,希望對方能退錢。

  但對方表示需要提供未成年人使用的證據。

  “我找了小區監控視頻,當時監控照到我們外出了。小區電梯里也拍到孩子拿著我手機的畫面。但是他們說我兒子拿著我的手機,當時并沒有在玩直播也沒打賞,證據還是不足,沒法證明是我兒子充值進行了打賞,我只好報警了?!?/p>

  轉塘派出所接到報警后,通過走訪了解情況,核實到這筆充值確實是孩子充的。但當時孩子是一個人在家玩的直播打賞,家里沒有監控,也沒有別的證據。

  昨天,錢報記者聯系了直播平臺的工作人員,對此事進行了核實。對方表示確有此事,也存在5萬多元的充值情況。

  該直播平臺工作人員說,只要確定是未成年人充值使用是可以退款的。但事實上,也有很多成年人事后冒充未成年人要求退款,所以在核定方面會比較謹慎。

  記者將李蘭一家的情況以及杭州警方的調查結果反饋后,直播平臺的工作人員表示,將退還充值款的大部分款項。

  本報記者 陳鍇凱 通訊員 蔡尤嘉 單家琦

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編輯:湯曉雪 來源:錢江晚報 發布時間:2019年02月20日 09時22分41秒

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